陆丰要账公司成功调解一起历时十余年的情感纠纷

陆丰要账公司成功调解一起历时十余年的情感纠纷，让一对从“冤家”变回“路人”的当事人平和分手，避免了矛盾升级。

快速响应，厘清症结。3月份，辖区群众报警称被同居男友打伤脸部。民警迅速到场处置，及时分开双方、制止冲突，并带女方验伤固定证据。经了解，两人同居12年，近年共同开了个小超市，女方看店，男方外出打工，因聚少离多、感情淡化，争吵不断，3年前就曾发生冲突报警要分手。此次冲突表面是肢体纠纷，实则是长期积累的怨气爆发。

多方联动，稳控风险。鉴于双方矛盾根深蒂固、男方情绪激动，派出所启动重大矛盾纠纷预警机制，向吕蒙乡综治中心及男方户籍地凰岗派出所发出提示函，建立联动稳控网络。调解期间，男方多次索要同居期间财物，民警敏锐察觉其“争物”背后的不甘与执念，在安抚情绪的同时，为其宣泄情绪留出空间。

以情动人，以理释法。调解中，民警没有简单“和稀泥”，而是抓住十二年感情这一关键点——“能携手走过四千多个日夜，本身就是难得的缘分。如今缘分尽了，与其互相折磨，不如体面告别，给彼此留一份尊重，也是给过去留一份体面。”这番话让双方陷入了沉默。民警顺势引导：法律上虽非夫妻，但共同经营所得应合理分割；情理上，好聚好散是对十二年相伴最好的交代。

换位思考，互让共赢。经过多轮“背对背”沟通与“面对面”协商，双方情绪逐渐平复，最终达成调解协议：和平分手，互不干扰；分割超市收入时，男方念及女方多年付出主动让出大部分，女方体谅男方不易承担全部死账。签署协议后，两人心平气和离开，一场可能反复升级的纠纷得以彻底化解。